Informativa sulla privacy

Nella presente informativa sulla protezione dei dati le comunichiamo le modalità e i motivi per cui raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i suoi dati personali (di seguito anche "dati").

In questa sede riceverà informazioni, tra le altre cose, sui seguenti aspetti:

• Quali dati personali raccogliamo e trattiamo;
• Per quali finalità utilizziamo i suoi dati personali;
• Chi ha accesso ai suoi dati personali;
• Quali vantaggi ha per lei il nostro trattamento dei dati;
• Per quanto tempo trattiamo i suoi dati personali;
• Quali sono i suoi diritti con riferimento ai suoi dati personali; e
• Come ci può contattare.

Ai sensi della legge sulla protezione dei dati, il titolare di un determinato trattamento di dati è colui che definisce se questo trattamento deve avvenire, per quale finalità e in che modo. Il responsabile del trattamento è invece colui che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.

Titolare o responsabile del trattamento dati nell'ambito delle proprie attività è:

Ticinocolor SA
Via San Gottardo 146,
6942 Savosa

La presente informativa sulla protezione dei dati è valida per tutte le persone i cui dati vengono trattati, indipendentemente dal fatto che Ticinocolor SA abbia il ruolo di titolare o di responsabile del trattamento come pure indipendentemente dal canale attraverso il quale le persone entrano in contatto con noi (p. es. per telefono o tramite un sito web).

Si applica al trattamento dei dati personali già raccolti e dei dati personali raccolti in futuro. È valida per il trattamento di tutti i dati personali che gestiamo nell'ambito dell'esecuzione delle nostre attività.

Operiamo nel settore del commercio all'ingrosso e al dettaglio, la fabbricazione e la messa in opera di materiale da costruzione, di legname, di combustibili, di macchinari e accessori, di installazione e di arredi, la consulenza in questi settori.

Nell'ambito delle nostre attività trattiamo i suoi dati personali sulla base delle disposizioni di legge applicabili. Nella presente informativa sulla protezione dei dati la informiamo su tutto il nostro ambito di attività, e i riferimenti in questa informativa sulla protezione dei dati si applicano in ogni caso, a meno che non la informiamo diversamente.

I "dati personali" sono informazioni che possono essere associate a una persona specifica, rendendola identificabile.

Ticinocolor SA tratta i seguenti dati personali:

• Nome e dati di contatto (ad esempio, numero di telefono, indirizzo e- mail)
• Informazioni sul ruolo lavorativo e sull'azienda o l'organizzazione per cui lavora
• Date di nascita, informazioni sui rapporti di lavoro, sul reddito, sulla situazione familiare o sullo stato di salute (solo con il consenso dell'interessato)
• Dati raccolti da registri pubblici o siti web

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

• Esecuzione delle nostre attività commerciali (ad esempio, elaborazione di ordini, fatturazione, fornitura di servizi)
• Comunicazione con clienti e terzi
• Esecuzione del contratto
• Sicurezza e prevenzione (ad esempio, prevenzione delle frodi, tutela della
sicurezza informatica)
• Rispetto di disposizioni giuridiche
• Salvaguardia dei diritti (ad esempio, per far valere le nostre pretese o per difenderci dalle pretese altrui)
• Procedure interne di amministrazione
• Marketing (solo con il consenso dell'interessato)

• L'adempimento di un contratto con la persona interessata oppure con il titolare dei dati
• L'esecuzione di misure precontrattuali (ad esempio, il controllo di una richiesta di contratto
• La tutela dei nostri legittimi interessi (ad esempio, la prevenzione delle frodi, la tutela della sicurezza informatica)
• Il consenso dell'interessato (ad esempio, per il marketing)
• L'adempimento di obblighi giuridici (ad esempio, obblighi di conservazione)

Per le nostre attività, potrebbe essere necessario trasmettere i dati personali alle seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi esterni (ad esempio, fornitori IT, consulenti)
• Clienti e loro rappresentanti legali
• Controparti e loro rappresentanti legali
• Partner commerciali
• Autorità pubbliche (ad esempio, tribunali)

Trattiamo i dati personali quasi esclusivamente in Svizzera. Possiamo altresì utilizzare servizi IT comuni in cui alcuni flussi di dati al di fuori della Svizzera sono inevitabili. Se trasmettiamo i suoi dati personali verso uno di questi Paesi, assicuriamo la protezione dei suoi dati personali in maniera adeguata (ad esempio, concludendo accordi di trasferimento dei dati con i fornitori di servizi).

Determinati tipi di dati personali, come dati su opinioni o attività religiose, filosofiche, politiche o sindacali, sulla salute, la sfera intima, dati genetici e altri, sono considerati "dati personali degni di particolare protezione" ai sensi del diritto in materia di protezione dei dati. Nel corso delle nostre attività ordinarie, non trattiamo dati di questa particolare categoria. Lo faremo solo se necessario con il consenso della persona interessata.

Adottiamo misure di sicurezza di natura tecnica e organizzativa per preservare la sicurezza dei suoi dati personali, per proteggerli da trattamenti non autorizzati o illeciti e per contrastare il pericolo di perdita, alterazione accidentale, divulgazione involontaria o accesso non autorizzato. Come tutte le imprese, non possiamo tuttavia escludere con certezza assoluta le violazioni della sicurezza dei dati; determinati rischi residui sono inevitabili.

Le misure di sicurezza di natura tecnica comprendono ad esempio:

• Registrazione dei dati
• Limitazioni di accesso
• Salvataggio di copie di sicurezza

Le misure di sicurezza di natura organizzativa comprendono ad esempio:

• Direttive ai nostri collaboratori e collaboratrici
• Accordi di confidenzialità
• Controlli

Obblighiamo anche i nostri responsabili del trattamento ad adottare adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative.

Trattiamo e salviamo i suoi dati personali:

• Fino a quando è necessario per le finalità del trattamento;
• Fino a quando abbiamo un interesse legittimo alla conservazione (ad esempio, per far valere le nostre pretese o per difenderci dalle pretese altrui);
• Fino a quando sono sottoposti a un obbligo legale di conservazione.

Lei ha il diritto di:

• Richiedere informazioni sui dati personali memorizzati presso di noi;
• Far rettificare o completare i dati personali non corretti o incompleti;
• Richiedere la cancellazione o l'anonimizzazione dei suoi dati personali, se non sono (più) necessari per l'esecuzione delle nostre attività;
• Richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali, qualora il trattamento per l'esecuzione delle attività non sia (più) necessario;
• Ricevere i dati personali da lei forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
• Revocare il consenso con effetto per il futuro, se trattiamo i suoi dati personali sulla base di un consenso.

Si prega di notare che questi diritti possono essere limitati o esclusi in singoli casi, ad esempio, se ci sono dubbi sull'identità o se ciò è necessario per proteggere altre persone, per salvaguardare interessi degni di protezione o per rispettare gli obblighi legali.

Può esercitare i principali diritti summenzionati scrivendoci.

È inoltre libero di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente se ha dubbi sul fatto che il trattamento dei suoi dati personali sia conforme alla legge. L'autorità di vigilanza competente in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Per domande relative alla presente Informativa sulla protezione dei dati o al trattamento dei suoi dati personali ci può scrivere a info@ticinocolor.ch.

La presente Informativa in materia di protezione dei dati può essere in ogni tempo unilateralmente adattata da Ticinocolor SA, in particolare qualora cambino i nostri trattamenti di dati oppure entrino in vigore nuove disposizioni legali. In generale, per i trattamenti di dati si applica la versione aggiornata dell'informativa in materia di protezione dei dati di volta in volta in vigore all'inizio del trattamento in questione.